FAQ - Foire aux Questions

Bienvenue sur la page FAQ de Sublimart.ma. Nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre nos services, nos produits et notre fonctionnement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter !

Nous proposons une large gamme de produits imprimés adaptés à tous vos besoins professionnels : outils de promotion (flyers, brochures, cartes de visite), papeterie personnalisée (papier en-tête, enveloppes), vêtements personnalisés (t-shirts, casquettes), supports publicitaires (bannières, panneaux, roll-ups), ainsi que des produits photo et bien plus encore. Consultez notre catalogue en ligne pour découvrir tous nos produits.

Nous utilisons des technologies d’impression de dernière génération, telles que l’impression numérique Roland et l’impression grand format Mimaki, pour garantir des impressions de haute qualité, précises et rapides. Nous proposons également des services d’impression offset et de sublimation pour des produits personnalisés et de grande qualité.

Oui, nous offrons une flexibilité totale. Que vous ayez besoin de grandes quantités pour une entreprise ou de petites séries pour des événements spécifiques, nous répondons à toutes vos demandes avec des impressions adaptées à vos volumes.

Pour passer commande, il vous suffit de vous rendre sur notre site web, de choisir les produits que vous souhaitez imprimer, de télécharger vos fichiers et de valider votre commande. Si vous avez des questions concernant la procédure, notre équipe est là pour vous guider.

Nous acceptons les fichiers aux formats suivants : PDF, JPG, PNG, AI et EPS. Veuillez vous assurer que vos fichiers sont de haute qualité (résolution de 300 dpi pour les images) pour garantir un rendu optimal de vos impressions.

Les délais de livraison varient en fonction de la quantité et de la complexité de votre commande. En général, les commandes standard sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour des commandes urgentes, nous proposons également des options de livraison express. Nous vous tiendrons informés de l’avancement de votre commande.

Oui, nous livrons partout au Maroc. Que vous soyez à Casablanca, Rabat, Marrakech ou dans d’autres villes, nous assurons la livraison de vos produits dans les délais annoncés. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du volume de votre commande.

Our Sizes
EU
Bust, cm
 Waist, cm
 Length, cm
XS
34-36 86-90 66-72 106
S
36-38 88-94 70-76 107
M
38-40 92-98 74-80 108
L
40-42 98-104 80-86 110
XL
42-44 104-110 86-94 112
XXL
44-46 106-114 92-98 111
XXL
46-48 114-120 98-104 110
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Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes bancaires, le virement bancaire et le paiement à la livraison. Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir votre confidentialité et la protection de vos informations personnelles.

Une fois votre commande validée, elle entre en production. Nous vous encourageons donc à vérifier vos fichiers et vos options avant de finaliser l’achat. Si vous devez apporter des modifications, contactez-nous dès que possible. Si la commande est déjà en production, il se peut que des frais supplémentaires soient appliqués.

Pour toute question ou demande, notre équipe est disponible par e-mail à Sublimartmaroc@gmail.com ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

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